Informativa sulle spedizioni

Informativa Spedizioni – TESGA 3-6-9 SRL

Ultimo aggiornamento: 31/7/2025

Quando il nostro e-commerce sarà attivo, gestiremo le spedizioni dei prodotti acquistati sul sito www.tesga369srl.it nel modo più rapido ed efficiente possibile.

1. Tempi di Elaborazione Ordini

  • Gli ordini vengono processati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma di pagamento.

  • Gli ordini effettuati durante il weekend o festivi saranno gestiti a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

2. Metodi e Tempi di Spedizione

  • Spediamo in tutta Italia tramite corrieri espressi affidabili (es. GLS, SDA, BRT).

  • I tempi di consegna stimati sono:

    • Italia continentale: 1-3 giorni lavorativi

    • Isole e zone remote: 2-5 giorni lavorativi

  • Al momento non sono previste spedizioni internazionali (se attivate, la sezione sarà aggiornata).

3. Costi di Spedizione

  • Spedizione standard: 6,90€

  • Spedizione gratuita: per ordini superiori a 99€

  • Eventuali promozioni o spedizioni gratuite temporanee saranno indicate nelle schede prodotto o in homepage.

4. Tracking dell’Ordine

  • Al momento della spedizione, il cliente riceverà un’email con il codice di tracking per monitorare la consegna in tempo reale.

5. Mancata Consegna

  • In caso di destinatario assente, il corriere effettuerà un secondo tentativo di consegna.

  • Dopo il secondo tentativo fallito, il pacco verrà depositato presso la filiale di competenza per il ritiro o restituito al mittente.

6. Danni o Prodotti Mancanti

  • Se il pacco risulta danneggiato o mancante di prodotti, il cliente deve segnalarlo entro 24 ore dalla ricezione scrivendo a tesga369@gmail.com, allegando foto del danno.

  • Procederemo con sostituzione o rimborso secondo le nostre politiche di reso.

7. Contatti per Assistenza Spedizioni

Per qualsiasi informazione o supporto sulle spedizioni, puoi contattarci a: